返金ポリシー
Refund Policy
バイテックBizを利用される 利用者様(（以下、「会員」とする。）が、 株式会社LIBREX (以下、「弊社」とする。)にてご契約された研修費用の返金について、各々次の規定に沿って対応いたします。また、弊社が別途定めた返金について規定がある場合、その該当の規定に沿うものとします。
第1条（適用範囲）
本ポリシーは、当社が法人のお客様向けに提供する対面・オンライン研修サービスおよびそれに付随するコンテンツに適用されます。
第2条（お客様都合によるキャンセル）
研修実施日の
- 15営業日前までのご連絡：受講料を全額返金いたします。
- 14～8営業日前のご連絡：受講料の50％をキャンセル料として申し受け、残額を返金いたします。
- 7営業日前以降のご連絡・当日不参加：受講料の100％をキャンセル料として申し受け、返金はいたしません。
- 15営業日前までのご連絡：受講料を全額返金いたします。
- 14～8営業日前のご連絡：受講料の50％をキャンセル料として申し受け、残額を返金いたします。
- 7営業日前以降のご連絡・当日不参加：受講料の100％をキャンセル料として申し受け、返金はいたしません。
第3条（受講人数の減少）
お申込み後の受講人数減少についても、上記キャンセル規定を準用し、減少人数分の受講料に対してキャンセル料を申し受けます。
第3条（当社都合による中止・延期）
当社の都合により研修を中止した場合、既にお支払いいただいた受講料を全額返金いたします。延期の場合は、振替日程へのご参加または全額返金のいずれかをお選びいただけます。
第4条（オンライン教材・オンデマンド配信）
ID・パスワード発行後、または視聴開始後のお客様都合によるキャンセル・返金には応じかねます。
第5条（返金方法）
返金が発生する場合は、所定の手続き完了後、原則としてお振込みにて対応いたします（※振込手数料はお客様負担となります）。
